CREWA← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от «12» августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей мобильного приложения CREWA, сайта https://crewa.ru и связанных с ними сервисов (далее — Сервис).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является лицо, указанное в разделе «Контакты».

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при использовании Пользователем Сервиса.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

2.1. Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору следующие персональные данные (в зависимости от используемых функций Сервиса):

  • фамилию, имя, адрес электронной почты, дату рождения, пол, фотографию профиля и иные сведения, указанные при регистрации или в профиле;
  • фотографии, комментарии, публикации и иной Контент, размещаемый в Сервисе;
  • обращения в службу поддержки и иную информацию, предоставляемую при взаимодействии с Оператором;
  • сведения, полученные от сторонних сервисов и платформ, если Пользователь предоставил согласие на их передачу.

2.2. При использовании Сервиса Оператор может автоматически получать и обрабатывать:

  • сведения о тренировках, включая дату и время, маршрут, геолокацию, дистанцию, продолжительность, скорость, темп, количество шагов, показатели активности и иные данные, формируемые при использовании Сервиса;
  • сведения об оформлении, оплате, продлении и использовании Подписки CREWA Маршал;
  • технические данные, включая IP-адрес, идентификаторы устройства, сведения об устройстве, операционной системе, версии приложения, языке, часовом поясе, журналы работы Сервиса, файлы cookie и аналогичные технологии.

2.3. Отдельные категории персональных данных, включая сведения о местоположении, данные сторонних сервисов и иные данные, доступ к которым требует разрешения устройства, операционной системы или соответствующего сервиса, обрабатываются только после получения соответствующего разрешения (согласия) Пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • регистрации и идентификации Пользователя в Сервисе;
  • предоставления доступа к Сервису, его функциям и Подписке CREWA Маршал;
  • учета результатов тренировок, отображения статистики, рейтингов, достижений и иных игровых механик Сервиса;
  • обработки платежей, исполнения договорных обязательств и предоставления технической поддержки;
  • обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения нарушений настоящих Условий, мошенничества и иных неправомерных действий;
  • анализа использования Сервиса, улучшения его работы, разработки новых функций и повышения качества предоставляемых услуг;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для функционирования Сервиса, исполнения обязательств перед Пользователем либо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Персональные данные могут передаваться:

  • платежным сервисам и магазинам приложений при оформлении и оплате Подписки;
  • поставщикам услуг хостинга, облачной инфраструктуры, аналитики, технической поддержки и иным лицам, участвующим в обеспечении работы Сервиса;
  • государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. При привлечении третьих лиц Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

5. Хранение и защита персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.2. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

5.3. После достижения целей обработки либо при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Пользователь также обязан принимать разумные меры для обеспечения безопасности своего Аккаунта и персональных данных, включая сохранение конфиденциальности данных для входа в Аккаунт и незамедлительное уведомление Оператора при утрате доступа к Аккаунту либо подозрении на его несанкционированное использование.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • удалить Аккаунт с использованием функциональных возможностей Сервиса либо обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике.

7. Изменение Политики

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Оператора, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

7.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие Пользователя с такими изменениями.

8. Контакты

Оператор: Индивидуальный предприниматель Иноземцев Константин Валерьевич

ОГРНИП: 309774608400270

ИНН: 773165140009

Адрес электронной почты: support@crewa.ru

Сайт: https://crewa.ru

8.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты support@crewa.ru.